Som många har noterat har den pågående buteljeringen av Arran varit annat än felfri.
SWF kan bara förbehållslöst be om ursäkt för de problem som följt Arranbuteljering SWF #40. Den långa leveranstiden har legat utom vår kontroll men kunde definitivt ha kommunicerats bättre tidigare i processen. När bokningen stängde meddelade vi i samförstånd med importören att alla skulle få sina önskade antal flaskor. Senare visade det sig att antalet flaskor inte blev som planerat. Vi valde då i samarbete med importören att täcka upp med en liknande Arranbuteljering SWF #40b, vilket meddelades de klubbar som inte fick full tilldelning av SWF #40. I eftertanke så hade vi här kunnat uttrycka oss på ett bättre sätt genom att ställa frågan om berörda klubbar överhuvudtaget var intresserade av att täcka upp med SWF #40b eller om de var nöjda med tilldelningen av SWF #40. Eftersom vi tidigare lovat full tilldelning blev formuleringen olycklig som om att det inte fanns något val. Det får ses i skenet av vår iver att säkerställa att alla skulle få sina bokade Arranflaskor, om än från två olika buteljeringar. Vi ber även här om ursäkt för hur erbjudandet las fram.
När det gäller SWF #40b så fick vi precis här i dagarna information om att den kommer distribueras med början 2024-11-05.
Det har även varit problem med sms-aviseringarna från Systembolaget för uthämtning. Det har visat sig att vissa mobiltelefonnummer varit i fel format för att kunna fungera i Systembolagets system. Några har fått aviseringar och några inte. Vi har identifierat problemet och har säkerställt att det felet inte kommer att inträffa igen.
Om du som klubbrepresentant inte fått någon avisering ber vi dig kontakta ditt Systembolag för att kontrollera om din klubbs flaskor finns tillgängliga.
Vi ber återigen om ursäkt för alla olägenheter detta fört med sig.